Kontakt

Kui teil tekkis täiendavaid küsimusi,siis võtke julgelt meiega ühendust.

Üldandmed

Tuker Technology OÜ
Registrikood: 14990905
‍Vinkli 2, 51014, Tartu
E-post: info@tuker.ee

Meedia / PR

‍press@tuker.ee
+372 56280492
E-R 09:00 – 18:00

Kasutajatugi

support@tuker.ee
+372 56479496
E-R 09:00 – 18:00

Korduma Kippuvad Küsimused

Mis on Tuker?

Tuker on tippimise lahendus, mis tõstab teenindustaset võimaldades tänada head teenindust sularahavabalt.

Kas on vaja midagi alla laadida?

Alustamiseks ja kasutamiseks pole vaja midagi alla laadida. Tuker on veebirakenduse, mis töötab igal nutiseadmel.

Kuidas Tukeri kaudu tehtavad maksed toimivad?

Klient sisestab summa, valib endale sobiva makseviisi ning kinnitab tehingu. Teenitud jootraha laekub teenindaja pangakontole järgmisel tööpäeval!Makseviisid: – Apple Pay ja Google Pay, – VISA ja MasterCard- Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop pank, Citadele, Revolut.- Soome pangalingid: OP pank, Nordea, Danske Bank, Revolut.- Läti pangalingid: Swedbank, SEB, Citadele, Revolut.- Leedu pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Siauliu, Medicinos Bankas, Revolut.

Kuidas töötab?

  1. Teenindaja registreerib konto
  2. Saab personaalse Tukerkaardi, QR-koodi ja lingi
  3. Klient viipab telefoniga või skaneerib QR-koodi
  4. Valib tippi summa ja hindab teenindust
  5. Valib sobiva makseviisi ja kinnitab tehingu
  6. Teenitud tipp laekub teenindaja pangakontole järgmisel tööpäeval

Kuidas saab teenindaja oma jootraha kätte?

Teenindajale saadetud jootraha laekub Tuker kontole, mis makstakse välja teenindaja pangakontole järgmisel tööpäeval!

Kuidas on klienditeenindaja andmed kaitstud?

Kõik andmed on kaitstud vastavalt Eesti Vabariigi seadusandlusele ja kolmandatele isikutele me neid ei edasta.

Kui suur on Tukeri teenustasu?

1) Ettevõttele on tasuta! Ettevõtte ei pea meiega liituma. Tukeriga liitub just ettevõtte töötaja

2) Teenindajale TASUTA – kliendil on võimalus tasuda vahendustasu teenindaja eest ja sellisel juhul saab teenindaja kogu tipi kätte.Näide: Tippisumma 2.00€, vahendustasu 10%, klient tasub kokku 2.20€. Teenindaja pangakontole laekub 2.00€

3) Teenindajale 10% tehingust – kui klient ei soovi tasuda vahendustasu teenindaja eest siis Tuker võtab 10% vahendustasu tehingust.Näide: Tippisumma 2.00€, vahendustasu 10%, teenindaja pangakontole laekub 1.80€.